【高鉄乗車割引あり】宜蘭FunTOUR｜伝統芸術園区＆カバランウイスキー蒸留所＆礁渓温泉（台北出発）

【高鉄乗車割引あり】宜蘭FunTOUR｜伝統芸術園区＆カバランウイスキー蒸留所＆礁渓温泉（台北出発）

⭐ 宜蘭FunTOURセット券の購入で高鉄（新幹線）割引をゲット、蘭陽の山海と人文を巡る旅へ気軽にいざ出発！

⭐ 伝統芸術園区をゆったり満喫、世界チャンピオンに輝いた金車カバランウイスキーをテイスティング

⭐ 豪華限定特典：「FunTOUR × KAVALAN プレミアムコラボミニグラス」＆「バス専用クーポン」をプレゼント！

「高鉄セット券」が、最もお得な都市間（跨縣市）周遊プランをお届けします！本パッケージには高鉄チケット割引と「宜蘭FunTOUR 1日ディープツアー」が含まれています。

台北から出発するこの洗練されたプランは、他県からお越しのお客様が蘭陽エリアを探索するための「最強の神ルート」と称賛されており、「人文・レトロ」な伝統芸術と「究極の癒やし」をもたらす温泉美学が完璧に融合しています。国立伝統芸術センターへのアプローチ、国際的な金賞に輝くカバランウイスキー蒸留所（酒廠）への訪問、そして礁渓の温泉郷で一日の疲れを洗い流すヒーリングタイムまで網羅されています。

複雑な交通機関の乗り換えを心配する必要はありません。スマートフォンの電子バウチャーを提示するだけで、専用車にスマートに乗車して出発できます。本セット券をご利用いただくことで、他県から台北までの長距離移動をお得な価格で実現し、宜蘭の専用車へシームレスに接続できます。

今すぐ予約して、並ばない・運転しないバカンスモードをオンに！豊かな文化の奥深さと最上のリラクゼーションが織りなす極上の魅力をディープに体験しましょう！

FunTOUR 宜蘭観光バス 1 日遊 行程内容

※注：「高鉄セット券プロジェクトにおける個人情報保護法に関する公開声明」の内容をよくお読みください。高鉄セット券の注文を完了された時点で、当該声明を読み、同意したものとみなされます。

1. 本券は電子チケット（QRコード）です。紙のチケットの別送はございません。
2. 決済完了後、ご登録のメールアドレスに届く【決済成功通知メール】をご確認いただき、メールに添付されているQRコードをご提示の上、認証を行ってください。または、ウェブサイトの【会員センター】→【マイオーダー（我的訂單）】→【決済済み（已付款）】タブ →【確認（查看）】をクリックし、表示されたQRコードで認証を行ってください。
3. 電子バウチャー（QRコード）を各景勝地（施設）の認証場所にお持ちいただき、スタッフによる認証を経てご利用ください。

• 発券（引換）前：高鉄の乗車時間および日付のオンライン変更は承れません。変更をご希望の場合は、お手数ですが先に元の注文をキャンセルした上で、再度ご予約ください。
• 発券（引換）後（T-EXアプリでの発券を含む）：発券後は、当プラットフォームでの変更・キャンセル手続きは行えません。恐れ入りますが、指定乗車日の列車出発時刻の30分前までに、実券をお持ちの上、高鉄駅のチケット窓口にて変更または払い戻しのお手続きをお願いいたします。チケット1枚につき『当日便への変更に限り1回のみ可能』です。払い戻し（退票）の場合、乗車券代金は手数料を差し引いた上で現金にて返金されます。必ず乗車時刻にご注意いただき、余裕を持って発券をお済ませください。発券が間に合わず予約列車にご乗車できなかった場合、払い戻し（返金）は一切受け付けられません。

旅行プランをキャンセルされる場合は、割引高鉄乗車券もあわせて払い戻し手続きを行う必要があり、乗車券のみを個別に残すことはできません。プロジェクト規定に違反して割引乗車券を単独で使用された場合、高鉄会社は割引差額を遡及して請求する権利を留保します。

• 発券（引換）前：
  a. 選択された高鉄列車の当日出発時刻より30分「以上前」のキャンセル：高鉄乗車券代金に対するキャンセル手数料は 0 % です。
  b. 選択された高鉄列車の当日出発時刻より30分「以内」のキャンセル：高鉄乗車券代金に対するキャンセル手数料は 100 % 徴収されます。
• 発券（引換）後（T-EXアプリでの発券を含む）：
  a. 遅くとも出発時刻の30分前までにチケットを高鉄駅のチケット窓口、または最初に発券したコンビニ店舗にお持ちの上、払い戻し手続きを行ってください。乗車券代金は一律手数料を差し引いた上で現金にて返金されます。
  b. 払い戻し証明書（退票證明）を受け取り、当プラットフォームのカスタマーサポートに提示して旅行プランのキャンセル手続きを進めてください。
• 台風発生時の返金規定：
  a. 海上台風警報が発令された日から解除された日までの期間中、お客様は乗車日から1年以内に各駅のチケット窓口にて払い戻し手続きを行うことができます。駅スタッフが乗車券の未使用を確認した後、実際に支払われたチケット代金を手数料無料で全額返金いたします。
  b. 元の予約列車の出発時刻30分前までにコンビニで払い戻し手続きを行う場合、「高鉄払い戻し手数料」は免除されますが、「コンビニサービス利用料」は各事業者の規定に準じて徴収されます。
  c. 購入時または発券時に発生した各種手数料は返金されません。

※注1：高鉄乗車券と観光プランは同時に変更・キャンセル手続きを行う必要があります。いずれかのチケットが使用済みである場合、または列車出発時刻を過ぎてキャンセルがなされなかった場合は、一切返金されません。また、一部のみのキャンセル（例：2名申込のうち1名のみキャンセル）も承れません。

※注2：指定優待列車の変更は、当日の他の適用可能な指定列車または座席への変更に限り1回のみ可能です。日付、区間、車両クラス（標準／ビジネス）、優待対象の身分を変更する場合、または変更内容が「適用指定列車」に合致しない場合は、元の割引優待は適用されません。変更や払い戻しのニーズがある場合は、上記のチケット状態に準じてお手続きください。

※注3：指定優待列車のご注文は、チケットに記載された指定日時および該当列車に限り有効です。指定優待乗車券をお持ちのまま、事前の手続きなしに他の列車に無断で乗車された場合、元の購入優待特典は受けられません。自己申告による精算（補票）を行わずに改札等で発覚した場合、正規の全額運賃との差額を徴収するほか、乗車区間の運賃差額の50%に相当する違約金（ペナルティ）が加算されます。

観光スポットのご利用日はオンラインでの変更ができません。変更を希望される場合は、一度元の注文をキャンセルした上で再予約をお願いいたします。各施設の払い戻し基準は該当商品の返金説明に準じ、カスタマーサポートが規定に基づいて手続きをサポートします。

観光チケットは高鉄乗車券と同時にキャンセルする必要があり、単独での保留はできません。高鉄乗車券をすでに発券済みの場合は、列車出発30分前までに高鉄駅または発券元の窓口・店舗にて払い戻しを行い、証明書を受け取った上で、【会員センター】→【マイオーダー】→【払い戻し申請】よりお手続きください。

カスタマーメール： service@fontrip.com.tw

カスタマーダイヤル： 03-5910052

サービス時間： 月曜日〜金曜日（祝日を除く）、09:00–12:00、13:00–17:00

• • 座席に関する規定：4歳以上（含む）はチケットの購入が必要です。お一人様につき1席となります。0〜3歳の幼児は、座席を使用しない場合は無料ですが、保護者の方が膝の上にお乗せになってご乗車ください。
• └ 0〜3歳の幼児であっても、単独で座席を使用される場合は、他のお客様の座席を占有しないようチケットをご購入ください。
  
  チケット購入例の説明 ✔  大人2名 ＋ 4歳のお子様1名 ＝ 座席付きチケットを3枚購入。計3席、3名分の保険適用。
  ⚠️  実際の年齢や身分に合致しないチケットを購入された場合、主催者は乗車を拒否します。また、現地での差額精算は一切受け付けられませんので、購入される券種には十分ご注意ください。
• • 予約締め切り： 遅くとも ご乗車前日の10:59までに（台湾現地時間） ご予約および決済を完了させてください。
  予約例の説明  ✔  3月31日にバスツアーへの参加を希望される場合、最遅で3月30日の午前10:59までに予約と決済を完了する必要があります。
• • 領収書の発行：当サービスでは 電子旅行業代金精算書（電子代收轉付收據）のみを提供しております。ツアー終了後3営業日以内（土日祝除く）にご登録のメールアドレスへ送付いたします。
  補足説明  ✔  財政部の規定に基づき、旅行業は特殊業種に指定されているため、法律に則り「代收轉付」精算書のみを発行し、通常の統一発票は発行いたしません。
  ✔  本商品は「台湾那比旅行社股份有限公司（Taiwan Fontrip Travel Agency）」によって精算書が発行されます。
  ✔  精算書は、台北市旅行商業同業公会が構築した付加価値サービスプラットフォームを経由し、「旅行業代收轉付電子收據加值服務平台開立通知信（発行通知メール）」としてお客様へ送信されます。メール内の指示に従って「代收轉付明細」をクリックし、印刷を行ってください。
  ✔  法令の定めに伴い、お客様による精算書の印刷は1回に限られます。万が一、再発行が必要な場合は、弊社カスタマーサポート（02-2523-3883）までご連絡ください。
  ✔  お客様が精算書の受け取りを希望されない場合でも、弊社は法律に基づき適切に精算書を発行・保存いたします。
  ✔  払い戻し（返金）手続きを行う際、業務を迅速化するため、旅行業代作精算書および販売返品証明書の処理は、台湾那比旅行社がお客様に代わって一括して執り行います。

• • 全額返金：遅くとも ご乗車日の2日前 23:59まで（台湾現地時間）に払い戻しをご申請ください。
• •返金不可：以下の事例に該当する場合、払い戻し申請は一切受理できません。
• └ 全額返金受付期限を過ぎてからのご申請（主催者側で事前に保険加入手続きや人数集計を行うため）。
• └ 遅刻、不参加、または規定違反等の個人的な要因によってサービスの利用を拒否された場合のご申請。
  払い戻し申請の具体例説明 ✔  3月31日乗車のバスツアーをキャンセルしたい場合、3月29日の当夜23:59までに払い戻しを申請。
  ✖  3月31日乗車のバスツアーをキャンセルしたいが、3月30日になってから払い戻しを申請した場合（返金不可）。
  ✖  遅刻や、規定に準じた適切な券種を購入しなかった等の自己責任の理由によりバスに乗車できなかった場合の払い戻し申請（返金不可）。
• •特殊な事由について：原則として気候を理由にツアーがキャンセルされることはありません。実際の行程は現地の運行状況および安全面を考慮して調整されます。ただし、不可抗力（台風、地震、豪雨などの天災を含みますがこれらに限定されません）が発生し、安全確保に懸念が生じる場合、主催者は政府が発表する「停班停課（出勤・通学停止）」情報（本ツアーのルートにあたる該当自治体の発表に準じます）に基づき、イベントの日程変更／中止／全額返金のお手続きを進め、速やかに告知および個別連絡を行います。なお、定めのない事項について、主催者はイベント内容の詳細を修正、終了、または変更する権利を留保します。