【고속철도 할인 포함】이란 FunTOUR｜전통예술원구 & 카발란 위스키 증류소 & 자오시 온천 (타이베이 출발)

【고속철도 승차 할인 혜택 포함】이란 FunTOUR｜전통예술원구 & 카발란 위스키 증류소 & 자오시 온천 (타이베이 출발)

⭐ 이란 FunTOUR 패키지 구매 시 고속철도 할인 적용, 난양의 산과 바다, 문화를 찾아 가벼운 마음으로 떠나보세요!

⭐ 전통예술원구 여유롭게 둘러보기, 세계 챔피언에 빛나는 킹카 카발란 위스키 시음

⭐ 알찬 추가 사은품: 'FunTOUR x KAVALAN 콜라보 미니 전용 잔' 및 '투어 버스 전용 할인 쿠폰' 증정!

'고속철도 결합 상품(聯票)'이 다른 지역 간 여행을 가장 합리적인 가격으로 제안합니다! 본 패키지 상품에는 고속철도 요금 할인 혜택과 '이란 FunTOUR 1일 심층 투어'가 포함되어 있습니다.

타이베이에서 출발하는 이 고품격 코스는 다른 지역에서 오신 여행객들이 난양을 탐방하기에 '가장 완벽한 가이드 코스'로 칭송받고 있으며, '인문학적 향수'를 자아내는 전통 예술과 '완벽한 휴식'을 제공하는 온천 미학을 완벽하게 결합했습니다. 국립전통예술센터에 들르고, 국제 골드 시상식 인증을 받은 카발란 위스키 증류소를 견학하며, 자오시 온천 마을에서 하루의 피로를 말끔히 씻어내는 힐링의 시간까지 모두 포함되어 있습니다.

더 이상 복잡한 대중교통 환승을 고민하실 필요가 없습니다. 스마트폰 모바일 인증서만 제시하면 전용 버스에 편안하게 탑승하여 출발할 수 있습니다. 본 패키지 상품을 통해 다른 도시에서 타이베이까지의 장거리 이동 수단을 가장 우대된 가격으로 이용하는 동시에 이란 전용 버스로 물 흐르듯 원스톱 연계가 가능합니다.

지금 바로 예약하여 줄 설 필요 없고 직접 운전할 필요도 없는 휴가 모드를 켜고, 문화적 깊이와 최고급 휴식이 공존하는 더블 매력을 깊이 있게 체험해 보세요!

FunTOUR 이란 관광 버스 1일 투어 일정 내용

※주: '고속철도 결합 상품 프로젝트 개인정보보호법에 관한 공개 성명서' 내용을 숙지해 주시기 바랍니다. 고속철도 결합 상품 주문을 완료하시면 해당 성명서의 내용을 확인하고 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 본 상품은 전자 티켓(QR Code)이며, 종이 티켓은 별도로 발송되지 않습니다.
2. 결제가 완료된 후, 메일함으로 발송된 【결제 완료 안내 메일】을 확인하시고 메일 내에 첨부된 QR Code를 제시하여 인증(사용)하시기 바랍니다. 또는 웹사이트의 【회원센터】→【나의 주문】→【결제 완료】 탭 → 【상세보기】를 클릭하여 내부의 QR Code를 통해 인증받으실 수 있습니다.
3. 전자 인증서(QR Code)를 지참하여 관광지 인증처에 방문하신 후, 현장 직원의 안내를 받아 인증 후 사용해 주시기 바랍니다.

• 실물 티켓 발권 전: 고속철도 탑승 시간 및 날짜는 온라인으로 변경할 수 없습니다. 변경을 원하실 경우 먼저 기존 주문을 취소하신 후 다시 예약해 주시기 바랍니다.
• 실물 티켓 발권 후 (T-EX 모바일 발권 포함): 티켓 발권이 완료된 후에는 본 플랫폼에서 변경이나 취소를 처리할 수 없습니다. 번거로우시더라도 지정된 탑승일 열차 출발 시각 30분 전까지 실물 티켓을 지참하여 고속철도 역 매표 창구에 방문해 변경 또는 반품 신청을 하셔야 합니다. 티켓 1매당 『당일 출발 열차 편으로의 변경에 한해 1회만 가능』합니다. 반품(취소) 시 승차권 금액은 수수료를 차감한 후 현금으로 환불됩니다. 반드시 탑승 시간을 유의하시어 사전에 발권을 완료해 주시기 바라며, 발권 지연으로 인해 예약한 열차에 탑승하지 못한 경우 환불 처리가 불가능합니다.

여행 일정을 취소할 때는 고속철도 할인 승차권도 함께 반품 처리해야 하며 승차권만 단독으로 유지할 수 없습니다. 프로모션 규정을 위반하여 할인 승차권을 단독으로 사용할 경우, 고속철도공사는 할인 혜택의 차액을 소급하여 청구할 권리를 보유합니다.

• 실물 티켓 발권 전:
  a. 선택한 고속철도 열차 편의 당일 출발 시각 30분 "전"까지 취소 시, 고속철도 승차권 금액에 대한 취소 수수료는 0% 부과됩니다.
  b. 선택한 고속철도 열차 편의 당일 출발 시각 30분 "이내"에 취소 시, 고속철도 승차권 금액에 대한 취소 수수료가 100% 징수됩니다.
• 실물 티켓 발권 후 (T-EX 모바일 발권 포함):
  a. 늦어도 열차 출발 30분 전까지 티켓을 지참하여 고속철도 기차역 매표 창구 또는 최초로 발권했던 편의점 매장에 방문해 환불 절차를 진행하셔야 합니다. 승차권 대금은 일률적으로 수수료를 차감한 후 현금으로 환불됩니다.
  b. 반품 증명서(退票證明)를 수령한 후 본 플랫폼 고객센터 직원에게 제시하여 여행 일정 취소 작업을 처리하십시오.
• 태풍 발생 시 환불 관련 규정:
  a. 해상 태풍 경보가 발령된 날부터 해상 태풍 경보가 해제된 날까지의 기간 동안 승객은 탑승일 기준 1년 이내에 각 기차역 매표 창구에서 반품 처리를 할 수 있습니다. 역 직원이 승차권의 미사용 상태를 확인한 후 실제로 지불한 티켓 금액을 수수료 없이 전액 환불해 드립니다.
  b. 기존 예약 열차 출발 시각 30분 전까지 편의점에서 환불 절차를 진행하시는 경우 '고속철도 반품 수수료'는 면제되지만, '편의점 서비스 이용료'는 각 가맹점 규정에 따라 별도로 부과됩니다.
  c. 최초 구매 또는 발권 시 발생한 취급 수수료는 환불되지 않습니다.

※주1: 고속철도 승차권과 관광지 일정 상품은 반드시 동시에 취소 및 변경 처리를 하셔야 합니다. 어느 한쪽 티켓이라도 이미 사용되었거나 열차 출발 시간을 경과하여 취소하지 않은 경우에는 일체 환불되지 않으며, 일부 인원만 부분 취소하는 것(예: 2인 동행 중 1인만 환불) 역시 불가능합니다.

※주2: 지정 우대 열차 편의 변경은 당일의 다른 적용 가능한 지정 열차 편 또는 좌석으로의 변경에 한해 1회만 가능합니다. 날짜, 구간, 차廂 등급(일반실/비즈니스실) 및 할인 대상 신분을 변경하거나 변경하고자 하는 내용이 '적용 지정 열차 조건'에 부합하지 않는 경우에는 기존의 할인 혜택이 적용되지 않습니다. 변경 및 반품이 필요하신 경우 상기 티켓 상태에 따라 처리해 주시기 바랍니다.

※주3: 지정 우대 열차 편 구매는 티켓에 기재된 지정 날짜 및 해당 열차 편에 한해서만 유효합니다. 지정 우대 승차권을 소지한 채 별도의 절차 없이 임의로 다른 열차에 탑승하는 경우 기존의 우대 혜택을 받으실 수 없습니다. 사전 신고 및 자진 매표를 하지 않은 상태에서 적발될 경우 전액 운임과의 차액을 지불해야 할 뿐만 아니라 승차 구간 운임 차액의 50%에 해당하는 위약금(페널티)이 추가 청구됩니다.

관광지 이용 예정일은 온라인으로 변경할 수 없습니다. 변경을 원하실 경우 기존 주문을 취소하신 후 새로 예약해 주시기 바랍니다. 각 관광지 일정의 환불 기준은 해당 상품의 환불 안내 설명을 기준으로 하며, 고객센터에서 규정에 따라 처리를 도와드립니다.

관광지 티켓은 고속철도 승차권과 동시에 취소해야 하며 단독으로 유지할 수 없습니다. 고속철도 승차권을 이미 실물로 발권하신 경우, 열차 출발 30분 전까지 고속철도 기차역이나 최초 발권처에 방문하여 환불을 진행하고 증명서를 받으신 후, 【회원센터】→【나의 주문】→【환불 신청】을 통해 접수해 주시기 바랍니다.

고객센터 이메일: service@fontrip.com.tw

고객센터 전용선: 03-5910052

운영 시간: 월요일~금요일 (법정 공휴일 제외), 09:00–12:00, 13:00–17:00

• • 좌석 배정 규정：만 4세 이상(당해 연령 포함)은 반드시 티켓을 구매하셔야 하며, 인당 1석이 배정됩니다. 만 0~3세 영유아는 무료이나 좌석이 제공되지 않으므로 보호자가 품에 안고 탑승하셔야 합니다.
• └ 만 0~3세 영유아라 하더라도 독립적인 개별 좌석 이용을 원하실 경우, 다른 승객의 좌석을 무단 점유하지 않도록 정식으로 좌석 티켓을 구매해 주시기 바랍니다.
  
  티켓 구매 예시 안내 ✔  성인 2명 + 만 4세 아동 1명 = 좌석 표 총 3장 구매, 전체 좌석 3석 이용 가능 및 3인 모두 보험 적용
  ⚠️  실제 신분 및 연령 조건에 맞지 않게 티켓을 구매하신 경우 주최 측에서 버스 탑승을 거부할 수 있으며, 현장에서 차액을 수납하는 처리는 불가능하므로 반드시 알맞은 티켓 종류를 유의하여 선택해 주시기 바랍니다.
• • 예약 마감 기한: 늦어도 탑승일 1일 전 오전 10:59 전까지 (대만 현지 시간 기준) 반드시 예약 및 결제를 완료하셔야 합니다.
  예약 신청 예시 안내  ✔  3월 31일에 투어 버스 탑승을 원하시는 경우, 가장 늦어도 3월 30일 오전 10:59 전까지 예약과 결제 완료가 이루어져야 합니다.
• • 영수증 발급 안내: 본 상품은 오직 전자 여행업 대수전부 영수증(代收轉付收據)만을 제공하며, 일정 종료 후 영업일 기준 3일 이내(주말 및 공휴일 제외)에 고객 이메일로 발송됩니다.
  추가 설명 내용  ✔  대만 재정부 규정에 의거하여 여행업은 특수 업종으로 분류되므로 법에 따라 일반 통일 발포(영수증) 대신 '대수전부(代收轉付)' 영수증을 발행합니다.
  ✔  본 상품은 '대만 폰트립 여행사 주식회사(台灣那比旅行社股份有限公司)'의 명의로 대수전부 증빙이 발급됩니다.
  ✔  해당 영수증은 타이베이시 여행상업동업공회가 구축한 부가가치 서비스 플랫폼 시스템을 거쳐 고객님께 '여행업 대수전부 전자 영수증 부가가치 서비스 플랫폼 발행 안내 메일' 형식으로 발송됩니다. 메일 내 지침에 따라 '대수전부 명세'를 클릭하신 후 인쇄해 주십시오.
  ✔  대만 법령 규정상 소비자는 해당 영수증을 오직 1회만 출력할 수 있습니다. 만약 분실 등으로 인한 재발행 요구가 필요한 경우 당사 고객센터(02-2523-3883)로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
  ✔  소비자가 영수증 수령을 원치 않으시는 경우에도 당사는 법적 의무에 따라 전산 발행한 후 보관하게 됩니다.
  ✔  환불 처리 절차를 신속하게 진행하기 위해, 여행업 대수전부 영수증 수정 및 매출 환입 증명서 작성 등에 관한 대리 행정 처리는 대만 폰트립 여행사(台灣那比旅行社) 측에서 일괄 대행하게 됩니다.

• • 전액 환불 보장: 최소한 탑승일 기준 2일 전 23:59 전까지 (대만 현지 시간 기준) 환불 신청을 완료하셔야 전액 환불이 가능합니다.
• •환불 불가 조건: 다음의 각 경우에 해당하는 경우 환불 신청 접수가 원칙적으로 불가능합니다.
• └ 전액 환불 가능 시간 범위를 초과하여 접수된 환불 신청 (주최 측에서 승객 보험 가입 전산 처리 작업 및 최종 인원 정산 통계를 사전 진행해야 하기 때문입니다).
• └ 지각, 미참석(노쇼), 제반 규정 미준수 등 개인적 귀책사유로 인해 현장에서 서비스 제공을 거부당한 경우의 환불 신청.
  환불 신청 처리 예시 설명 ✔  3월 31일 투어 버스 일정을 취소하려는 경우, 3월 29일 당일 밤 23:59 전까지 취소 및 환불을 신청.
  ✖  3월 31일 투어 버스 일정을 취소하려는데, 하루 전날인 3월 30일에 환불 신청을 접수한 경우 (환불 불가).
  ✖  지각 또는 본인 신분에 맞지 않는 부적절한 티켓 권종을 구매하는 등 개인적 부주의 요인으로 버스에 탑승하지 못한 상태에서 환불을 요구하는 경우 (환불 불가).
• •특수 상황 안내: 본 여행 일정은 원칙적으로 단순 우천 등의 날씨 요인으로 취소되지 않으며, 실제 세부 일정은 현장 운영 현황 및 안전 통제 상태에 따라 유동적으로 조정됩니다. 만약 천재지변(태풍, 지진, 폭우 등 불가항력적 재해를 포함하되 이에 국한되지 않음)이 발생하여 관람객의 안전에 지장을 준다고 판단되는 경우, 주최 측은 대만 정부가 발표하는 출근/등교 중단(停班停課) 행정 명령 공지 정보(본 투어의 운행 노선이 통과하는 해당 지방자치단체의 발표 기준을 따름)에 따라 일정 변경, 전면 취소 또는 전액 환불을 신속하게 진행하고 사전 공지 및 개별 안내를 드립니다. 규정되지 않은 기타 사항에 대해서는 주최 측이 행사 내용의 세부 구성 사항을 수정, 종료 또는 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.